因为亚马逊上有一些类农药或杀虫剂功效的产品在销售,所以杀虫剂审核一直都是亚马逊上最严格的审核类目,力度太大导致有不少卖家都因为敏感词被误杀过。
本篇文章通过介绍亚马逊的农药和农药设备清单,让卖家提前做好预防,以及如果不小心触发亚马逊杀虫剂敏感词的解决方法。
01 亚马逊农药和农药设备清单
如果你的产品涉及到亚马逊杀虫剂敏感词,建议阅读以下亚马逊的相关规定。
亚马逊规定:
农药和农药设备清单将要求在创建Listing时填写“农药标记”属性,并提供EPA(美国环保署)注册编号和/或EPA企业编号的证据,或产品不受EPA法规约束的证明。
02 杀虫剂或杀虫剂设备的要求和预防
大多数亚马逊卖家在被亚马逊杀虫剂误判之前,是不确定自己的产品是否会被EPA认为是杀虫剂或杀虫剂设备,EPA是美国环保署的简称(US. Environmental Protection Agency)。
EPA将大多数用于消毒、驱除昆虫、去除过敏原或预防细菌的产品或大多数其他抗病毒、抗微生物、抗真菌、抗细菌或其他杀虫剂要求的产品归类为农药或农药设备。
所有带有类似“抗菌”、“除螨”和“除菌”均属于EPA的管辖范围,不管是不是农药,只要有产品在宣传时声明带有以上这些功能,全都会被EPA视为农药。
比如你的listing标题或者详情页面上含有以下类似的敏感词,就容易被误判:
breed bacteria、Ultraviolet、Antifungal、Waterproof、Sterilization、Antimicrobial、Disinfect、Anti-toxic、Hypoallergenic
举个简单的产品,杀虫灯,最容易被亚马逊误判杀虫剂,同时也不需要EPA的认证。
之前有个亚马逊卖家因为卖灭蚊灯多次被误判,然后找我们做顾问,负责申诉和预防问题。 因此解决这类问题,最好的方法就是提前做好预防。
亚马逊称有专门的页面用来展示各种EPA相关材料和资源链接,这些链接中包含了大量可能涉及被算法抓到并认定为农药的敏感词,可以参考下面链接或者私信我们提前做好预防,避免listing被删。
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202115120
03亚马逊杀虫剂误判申诉
如果产品本身就是杀虫剂以及先关产品,那就按照规定申请并按要求提供相关证明信息。
如果是亚马逊杀虫剂误判,按照以下步骤进行操作。
没把握的卖家,建议联系我们,我们提供相关服务。第一次申诉最重要,切勿胡乱提交资料。
- 找出敏感词,从标题,五点描述,产品详情页面,A+,产品图片…
- 手动删除敏感词,然后点击保存即可。
- 如果产品的编辑功能已经被锁住,则使用用表格来进行更新,删除所有敏感词。
- 以上没有回复,则直接进行邮件申诉。 [email protected]
亚马逊的机器人扫描是周期性的,也是随机性的,所以杀虫剂误判不会因你之前申诉过后,以后就再也不会遇到。
建议卖家在旺季之前,做好亚马逊农药敏感词自查,不会的卖家可以私信我们。
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